Naftalifromm.com – מסמכי אתר, מדיניות פרטיות, תקנון, ביטולים והחזרות ותנאי שימוש
עודכן בתאריך: 08.02.2026
1. מדיניות פרטיות
האתר אוסף מידע לצורך:
• ביצוע הזמנות ומשלוח ספרים פיזיים
• מתן שירות לקוחות
• הפעלת מחשבון התאמה זוגית
• אבחון שם פרטי לפי הקבלה
• שיפור חוויית המשתמש
מידע הנאסף ברכישת ספרים:
שם מלא, כתובת למשלוח, טלפון, דוא"ל ופרטי הזמנה.
מידע הנאסף במחשבון זוגי:
שם פרטי (אם הוזן), תאריך לידה (אם הוזן), נתונים טכניים כלליים.
מידע הנאסף באבחון שם:
שם פרטי בלבד ונתונים טכניים כלליים.
לא נאספים שם משפחה או תעודת זהות במסגרת שירות זה.
פרטי אשראי אינם נשמרים באתר ומועברים ישירות לחברת סליקהמאובטחת בתקן PCI-DSS.
המידע לא יימכר לצדדים שלישיים, למעט חברות סליקה, משלוחים אודרישה חוקית.
לפי חוק הגנת הפרטיות ניתן לבקש לעיין, לתקן או למחוק מידעבאמצעות פנייה לדוא"ל: naftalifrom@gmail.com או טלפון: 050-8862052
————————————
2. תקנון אתר ותנאי שימוש
השירותים באתר:
• מכירת ספרים פיזיים
• מחשבון התאמה זוגית
• אבחון שם פרטי לפי הקבלה
המחשבון והאבחון ניתנים למטרות תוכן, בידור והעשרה רוחנית בלבד,
ואינם מהווים ייעוץ מקצועי, רפואי, זוגי, נפשי או משפטי.
הזמנה נחשבת סופית לאחר אישור תשלום.
הנהלת האתר רשאית לעדכן מחירים ולבטל עסקה במקרה של טעות או חוסר במלאי.
המשלוח מתבצע לכתובת שסופקה על ידי המשתמש.
זמני אספקה עשויים להשתנות בהתאם לחברת השליחויות.
כל זכויות הקניין הרוחני באתר שמורות.
הדין החל הוא דין מדינת ישראל.
————————————
3. מדיניות ביטולים והחזרות
לא ניתן לבטל עסקה בעניין של מחשבון זוגי ו/או ניתוח שם (המידע מתקבל אצלך במיידית)
ניתן לבטל רכישת ספר פיזי תוך 14 ימים מקבלתו,
בלבד שלא נעשה בו שימוש והוא במצב חדש.
החזר כספי יבוצע תוך 14 ימי עסקים,
בניכוי דמי ביטול כחוק (עד 5% או 100 ₪ – הנמוך מביניהם).
שירותי אבחון וחישוב אינם ניתנים להחזרה לאחר מסירת התוצאה.
————————————
4. הצהרות הסכמה לשימוש בטפסים
ליד מחשבון זוגי:
"אני מאשר/ת כי הנתונים הוזנו מרצוני החופשי וכי התוצאה כללית בלבד."
ליד אבחון שם:
"ידוע לי כי האבחון מבוסס על פרשנות קבלית כללית ונועד להעשרה בלבד."
בעת רכישה:
"אני מסכים/ה לתקנון האתר ולמדיניות הפרטיות."
————————————
5. קובצי Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך:
• תפעול תקין של האתר וסל הקניות
• שמירת העדפות משתמש
• מדידה סטטיסטית ושיפור חוויית המשתמש
ניתן לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימתם עלולה לפגוע בתפקוד האתר.
————————————
6. סיום השימוש באתר
הנהלת האתר רשאית להפסיק או להגביל את הגישה שלך לאתר בכל עת, ללא הודעה מוקדמת, במקרה של הפרת תנאי שימוש.
סיום השימוש לא פוטר את המשתמש מהתחייבויות או חובות שחלות עליו עד למועד הסיום.
————————————
יצירת קשר
דוא"ל: naftalifrom@gmail.com
טלפון: 050-8862052